TESTIMONIALS
We pride ourselves on our professional, friendly, impartial service. We aim to give the best support  to our clients ensuring a  smooth  transition and introduction to their new services.
Some of the comments we have received include:
 
 
 
 
Right from the initial discussions with Dennis, and his team at Phoenix, we have been extremely impressed with  their professional and efficient approach to our scheme. Their ability to correctly interpret our vision and  impartially advise on equipment suitability has afforded us tremendous confidence in the effectiveness of the  exceptional facility that we now have at our disposal.
The facility that we now have, here at Charnwood, has been confirmed by many within our field as innovative  and “ahead of the game” within Work Based Learning centres. Our regional network (consortium of similar  organisations) are already promoting our facility as “state of the art” and a “guiding light” in training provision  for the foreseeable years. 
Our students now have access to a comprehensive library of bespoke resources, personal to Charnwood, and  relevant to their learning requirement. Our facility also allows us to create personalised materials, at short  notice, to support individual progression and achievement. Recorded assessment of learning will increase  retention on programmes as well as improving our percentage rate of success and achievement.
The portability of the equipment means that we can capture exceptional examples of learning wherever they  exist (Bars, Hotels, Clubs and restaurants); this will further enhance the broad content of resources and evidence  of achievement/progression.
The new facility also supports our mission to become an exemplary employer of choice; attracting the very best   tutors and lecturers to our organisation. One such tutor has already accepted a post based on our facility  impressing him so much.
Beyond our main provision of programme learning, these new resources will enhance other industry partnerships   and opportunities. Employer groups and associated industry groups (Breweries, Hotel groups and leisure  organisations) will be able to utilise our facilities under commercial arrangements; helping to financially  contribute towards the ongoing costs and future technological developments of the Academy.
In summary, Charnwood are now leading the way in embracing technologies to support work base learning  provision. Already, as a result of the new facility, we have been asked to present at a number of regional road  shows and seminars; describing how our business has benefitted from such an ambitious, yet innovative solution.  The School, with whom we work in close association with, have won a regional award for Enterprising  Education; achieved in some part through our provision. They are also short-listed for the National Final.
Jeremy Scorer
Managing Partner
Charnwood Training Group
 
 
 
 
Good morning Sharleen 
I thought I'd just write an email to thank you for making the whole experience of buying and having an IWB  installed such a pleasant and hassle free experience. 
From day one when I talked to you, through to Kay and finally dealing with your installation team has been  one easy ride. I have to mention here that your installation team were absolutely brilliant. Friendly,  patient,courteous, they are truly a credit to your company. They didn't leave until everything was working  correctly even though it wasn't their area of expertise. In fact they weren't even fazed by talking to a  women (me )covered head to foot, they couldn't even see my face, but no problem they took it all in their  stride! 
I will definitely recommend you and hopefully if the school can afford it use you in the future. 
Now there's only the matter of paying you, if you'd kindly invoice me I'll send cheque asap. 
All the best 
Zooveria
 
 
 
 
 
 
Dennis, 
I just wanted to say a BIG thank you to you and your team for the installation of the IWBs and projectors. We   were well aware that this was not a simple straight- forward installation for Matt and Vince, not least  because they had to work around the necessary removal of storage heaters first. Apologies to your  company for any delay this may have caused you. 
Both Matt and Vince did a fantastic job. They were both so professional and never once complained - even  when the Electricians unhelpfully removed the Connector box they had already fixed to the wall!! They  worked hard, were friendly, polite and accommodating to all that was going on. I was kept updated of  progress and the two of them made a very busy (and potentially stressful) environment very calm and  smooth running. Matt's particular attention to detail and his perfectionism (making sure the boards and  projectors were straight, flush and in perfect alignment) was great and this is something, from my  experience, that trades people often lack). Both Matt and Vince are a credit to your company as I am sure  you all too well aware. 
(Thank you too to the other installation guys who came to help with the workload) 
We will now arrange the training so we can use the boards! 
Thank you again 
Helen Gammon 
Widcombe Infant School
Bristol
 
 
 
 
 
 
Dear Mr Silverlock
I wanted to write to thank you for the services of the young man who called this week to change the bulb in   our projector.
He telephoned to make sure he was going to call at a convenient time; and when he arrived he also cleaned   off the filters, making sure that we knew how to do it for ourselves. When he had finished, he asked that  we check to see that everything was working all right before he left, and infact at first it appeared that the  whiteboard was not working. Once the system had been re- booted, everything was all right again, but we  did appreciate the fact that he took the time to make sure everything was satisfactory before he left.
In this day and age, it is not often you find someone who is prepared to go 'the extra mile' and it was very  much appreciated. Please pass on our thanks to the gentleman concerned.
Yours sincerely,
Mrs M Hatherley
Headteacher
Plaistow Hill Infant School 
Plymouth
 
 
 
 
 
 
Director Charnwood Training Group
Lirkby in Ashfield 
 
 
 
 
Return to Home Page